2015年
成立時(shí)間
20000萬(wàn)元
注冊(cè)資本
雛漸肥月嫂創(chuàng)辦于2015年,定制化月嫂開(kāi)創(chuàng)者。雛漸肥致力于打造精品“1+6”移動(dòng)月子中心模式,提高月嫂準(zhǔn)入門(mén)檻:3輪面試+7天培訓(xùn),錄取率僅達(dá)10%,只為精選出優(yōu)秀的月嫂。云團(tuán)隊(duì)全方位線上全程跟蹤服務(wù),配備六方資深團(tuán)隊(duì)解決中介/私單月嫂專業(yè)不足,讓媽媽在家就能享受到月子中心孕、產(chǎn)、護(hù)、育一站式個(gè)性化服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間品質(zhì)與服務(wù)沉淀,服務(wù)范圍覆蓋江浙滬,已在杭州、上海、南京、寧波、蘇州、北京、廣州、深圳、成都、重慶等一二線城市開(kāi)設(shè)分公司,服務(wù)客戶累計(jì)上萬(wàn)家庭,廣受好評(píng)。
一、移動(dòng)月子中心模式,重構(gòu)用戶體驗(yàn)
雛漸肥打破了傳統(tǒng)月嫂市場(chǎng),月嫂個(gè)體服務(wù)雇主模式。創(chuàng)新使用6+1團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式(月嫂+健康管理師+母嬰顧問(wèn)+母乳指導(dǎo)師+營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)+云管家+產(chǎn)后恢復(fù))取代個(gè)體服務(wù)模式,做到家就是月子中心。同時(shí)制訂了18項(xiàng)軍規(guī)作為月嫂品德,堅(jiān)決抵制月嫂服務(wù)黑幕,并且對(duì)所有月嫂采取全方位服務(wù)跟蹤,如有違反任何一條軍規(guī),一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅追究甚至開(kāi)除。
二、非中介,重構(gòu)用戶信任
簽訂服務(wù)合同后臺(tái)根據(jù)雇主需求,大數(shù)據(jù)匹配合適雇主的月嫂,另外整個(gè)合同期都是試用期,不滿意24小時(shí)內(nèi)換人到崗,月嫂未服務(wù)前可無(wú)條件全額退款。傳統(tǒng)家政行業(yè)是簡(jiǎn)單按照月嫂工作年限和工作內(nèi)容來(lái)制訂月嫂級(jí)別,缺乏客觀理性。雛漸肥按照2大維度(專業(yè)技能+服務(wù)態(tài)度),7個(gè)方面,數(shù)10個(gè)細(xì)節(jié),以及雇主點(diǎn)評(píng)來(lái)制定月嫂級(jí)別,用阿里的KPI來(lái)管理月嫂,并將所有月嫂的詳細(xì)信息和真實(shí)用戶點(diǎn)評(píng)放在官網(wǎng)上展示,公開(kāi)透明。
三、安全至上,重構(gòu)月嫂品質(zhì)
雛漸肥招聘成功一位月嫂需要經(jīng)過(guò),3輪面試+7天培訓(xùn)。成功錄取率只有不到10%,只為精選出優(yōu)秀的月嫂,所有合格月嫂都和公司直簽協(xié)議,所以月嫂身份證實(shí)名認(rèn)證,權(quán)威健康認(rèn)證,艾滋乙肝梅毒排查,無(wú)犯罪記錄排查,無(wú)經(jīng)濟(jì)糾紛排查,并全部主動(dòng)提供攝像頭。
所有服務(wù)款只需和公司對(duì)接,并且支持淘寶天貓平臺(tái),第三方擔(dān)保更安全。