（一）傳統(tǒng)書店較之網(wǎng)上書店

1、優(yōu)勢

（1）強(qiáng)大的品牌效應(yīng)：多數(shù)實(shí)體書店在國內(nèi)建立時(shí)間較早且部分書店已在人們心中深深扎根。此外在一線城市的大型書城為當(dāng)?shù)厝藥砀噙x擇特別是針對專業(yè)性的書籍網(wǎng)上書店出現(xiàn)短缺的想象為傳統(tǒng)書店提供進(jìn)一步拓展的空間。

（2）渠道優(yōu)勢：多數(shù)傳統(tǒng)書店均采取連鎖經(jīng)營的模式并且在網(wǎng)上可以直接查詢其實(shí)體店的具體位置顧客可以通過網(wǎng)上查詢書店的具體位置然后直接到書店選購自己的圖書省去客戶網(wǎng)上支付對安全性的擔(dān)憂。

（3）購書環(huán)境：實(shí)體店現(xiàn)場享受書店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在實(shí)體書店讀者可現(xiàn)場查看圖書的內(nèi)容和裝幀質(zhì)量等。

（4）售后服務(wù)：實(shí)體書店是人們直接可見的增加讀者心理上的安全感如果對于圖書不滿意可以直接退書信譽(yù)度高。

（5）情感效應(yīng)：實(shí)體書店相對與網(wǎng)絡(luò)電子書有著更好的品牌知名度。

2、劣勢

（1）經(jīng)營理念落后市場化程度相對低。

（2）價(jià)格：了解信息的時(shí)滯性可能延誤圖書的前期銷售。

（3）存在時(shí)空局限，傳統(tǒng)書店尚未實(shí)現(xiàn)全天24小時(shí)營業(yè)無法滿足許多現(xiàn)代人快節(jié)奏生活的需求。

（4）宣傳方式單一：傳統(tǒng)書店缺少一定的廣告宣傳方式。除去書店的已知品牌其他廣告宣傳性的活動(dòng)較少。

(二）網(wǎng)上書店較之傳統(tǒng)書店

1、優(yōu)點(diǎn)：

（1）不需要很大的店面，房租成本少。

（2）消費(fèi)行為的變化，人們對網(wǎng)購的接受。

（3）送貨到家，不需要浪費(fèi)時(shí)間、體力、精力去書店選購。

2、缺點(diǎn):

（1）顧客不能夠直接與書本接觸，缺少了對書紙質(zhì)、感覺等等的判斷。

（2）有些顧客喜歡在書店翻書選書然后購書，從中獲取樂趣，而網(wǎng)絡(luò)書店沒有

（3）需要付給快遞公司高額的費(fèi)用物流成本高。

（4）支付高額的網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)

（5）消費(fèi)者對網(wǎng)購的懷疑和一些老年讀者對計(jì)算機(jī)知識(shí)的不認(rèn)識(shí)使他們只能從實(shí)體書店購買。