本榜單文章由 十大品牌網(wǎng)榜單研究員226號 上傳提供 2025-12-7 1、外包型
外包型企業(yè)服務(wù)簡單來說就是企業(yè)將服務(wù)外包給其他人，由另外一方代替企業(yè)為消費者們提供服務(wù)，這種服務(wù)類型對于企業(yè)來說是比較方便的，不過同樣也會有很多弊端，企業(yè)無法與客戶們直接溝通交流，而且外包方并不只會與一家企業(yè)進行合作，這就會造成企業(yè)與客戶們之間無法達成長久的合作關(guān)系，如果因為企業(yè)主體變化造成商品形式轉(zhuǎn)變的話，客戶就很容易流失出去。
2、平臺型
平臺型企業(yè)服務(wù)就是企業(yè)通過企業(yè)服務(wù)平臺的形式為客戶群體提供服務(wù)，這個平臺可以是企業(yè)自己單獨建設(shè)的，也可以是企業(yè)直接連接公共平臺，平臺上面的功能更為全面而且人性化，客戶們能夠享受到更為全面的服務(wù)，單個企業(yè)提供的服務(wù)肯定是有缺陷的，平臺上面多個企業(yè)合作為客戶們提供的服務(wù)就會更加完善，平臺型企業(yè)服務(wù)的缺點就是企業(yè)與平臺需要保持穩(wěn)定的合作，一旦更換平臺企業(yè)就需要重頭再來，客戶們往往認(rèn)準(zhǔn)的是平臺，而非企業(yè)。
3、租用型
租用型企業(yè)服務(wù)就是指企業(yè)沒有自己的服務(wù)平臺或者渠道，而且直接租用給客戶們提供相關(guān)服務(wù)，這種類型的企業(yè)服務(wù)往往面向的是一些小商家，企業(yè)會將產(chǎn)品通過租用的方式分散到各個地方，通過分流的方式為客戶們提供更為精細(xì)化的服務(wù)，在現(xiàn)代社會中租用型企業(yè)服務(wù)是很常見的，只不過這種服務(wù)類型需要長時間才會擁有效果，短時間內(nèi)投入是比較大的。
平臺型和租用型邊際成本更低，因此更受到投資者關(guān)注，熱度更高。但外包服務(wù)，不僅在企業(yè)服務(wù)中占比最大，而且往往是平臺型、租用型落地的關(guān)鍵所在。
