滴滴“有問(wèn)必答”推出第三期內(nèi)容，重點(diǎn)聚焦用戶最關(guān)注的10類順風(fēng)車相關(guān)問(wèn)題。順風(fēng)車團(tuán)隊(duì)首期梳理了10類提及最多的意見(jiàn)建議進(jìn)行實(shí)名解答，并繼續(xù)向公眾廣泛征集意見(jiàn)與建議。
數(shù)據(jù)顯示，有超半數(shù)留言是在詢問(wèn)順風(fēng)車上線日期；此外，提升車主準(zhǔn)入門(mén)檻、全程軌跡監(jiān)控、引入征信數(shù)據(jù)、提高司乘素質(zhì)、限定常用路線、優(yōu)化客服能力、錄音錄像、人臉識(shí)別、附近救援等均是用戶反饋非常集中的類別；同時(shí)，還有不少用戶留言認(rèn)為整改方案過(guò)于繁瑣會(huì)影響體驗(yàn)。
以下是具體問(wèn)題。
軟件行業(yè)協(xié)會(huì)是軟件行業(yè)與政府溝通的橋梁和紐帶，持續(xù)推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。那么中國(guó)軟件協(xié)會(huì)有哪...
網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)是網(wǎng)絡(luò)行業(yè)與政府溝通的橋梁和紐帶，持續(xù)推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。那么中國(guó)網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)有哪...
汽車服務(wù)協(xié)會(huì)是汽車服務(wù)行業(yè)與政府溝通的橋梁和紐帶，持續(xù)推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。那么中國(guó)停車服務(wù)...
程維，滴滴出行創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。在他的帶領(lǐng)下，滴滴出行已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)乃至全球領(lǐng)先的...
隨著網(wǎng)約車行業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇成為網(wǎng)約車司機(jī)。而在成為一名合格的網(wǎng)約車司機(jī)之前...
《深圳市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》已得到深圳市政府相關(guān)部門(mén)的通過(guò)，解決了網(wǎng)約車...
