
一、2500+門店:服務(wù)就在家門口
傳統(tǒng)板材品牌門店稀疏,常讓用戶“跨城看樣、反饋無(wú)門”。偉業(yè)牌板材密集布局2500+門店,從一線城市到縣域市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)“就近服務(wù)”全覆蓋:
就近看樣,告別“圖片差”:門店設(shè)“板材展示區(qū)”,偉業(yè)五強(qiáng)板、海洋板、生態(tài)板、多層板……用戶可觸摸紋理,避免“線上看圖不符”;

區(qū)域化適配需求:北方門店重點(diǎn)講板材“-30℃至70℃抗變形”,南方門店展“浸泡72小時(shí)無(wú)膨脹”視頻,滿足不同業(yè)主對(duì)裝修板材的需求;
二、全流程服務(wù):從選板到入住無(wú)顧慮
(1)售前:1對(duì)1顧問(wèn)避坑
專屬顧問(wèn)專業(yè)解答:顧問(wèn)經(jīng)“產(chǎn)品、工藝、環(huán)?!比乜己耍鐬槟笅爰彝ネ苾和繉S冒宀⒊鍪緳z測(cè)報(bào)告,上午安裝下午入住;

免費(fèi)量尺省成本:用戶確定意向后,設(shè)計(jì)師上門量尺,結(jié)合裝修風(fēng)格、儲(chǔ)物需求(如“一門通頂衣柜”)出方案,標(biāo)注板材型號(hào)、用量、預(yù)算,避免“浪費(fèi)或補(bǔ)貨”,規(guī)避“尺寸不符”坑。
(2)售中:標(biāo)準(zhǔn)化安裝省心
專業(yè)團(tuán)隊(duì)保工藝:與全國(guó)5000+認(rèn)證安裝團(tuán)隊(duì)合作,師傅持“資質(zhì)證”上崗,按《安裝標(biāo)準(zhǔn)》施工——鋪防塵布、用專業(yè)工具切割,安裝后查柜門順暢度、柜體垂直度,杜絕“游擊隊(duì)粗糙工藝”;

實(shí)時(shí)播報(bào)進(jìn)度:安裝期間,顧問(wèn)微信同步“師傅信息、施工照/視頻、完工清理照”,用戶不在現(xiàn)場(chǎng)也能掌握進(jìn)度,有問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。
(3)售后:買到偉業(yè)=買到放心
品質(zhì)穩(wěn)定,長(zhǎng)時(shí)耐用:依托“優(yōu)質(zhì)選材+先進(jìn)工藝”,偉業(yè)牌板材本身具備強(qiáng)穩(wěn)定性,用實(shí)力印證“品質(zhì)經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)”;

買到偉業(yè)=買到放心,質(zhì)量三包全覆蓋:偉業(yè)牌板材將“質(zhì)量三包”落到實(shí)處,針對(duì)用戶關(guān)心的環(huán)保問(wèn)題兜底,讓用戶無(wú)需擔(dān)心“售后推諉”,真正實(shí)現(xiàn)“買得安心、用得放心”。
三、口碑見證:30年服務(wù)贏真心
30年來(lái),偉業(yè)牌板材服務(wù)形成“復(fù)購(gòu)+推薦”口碑:
超72%老客戶復(fù)購(gòu):如上海業(yè)主第一套房子裝修選偉業(yè),第二套房子裝修依然選擇偉業(yè),他說(shuō):“偉業(yè)牌板材上午安裝下午入住,凈味又放心”;

連續(xù)8年獲行業(yè)獎(jiǎng):獲“消費(fèi)者滿意度TOP10”,獎(jiǎng)項(xiàng)依據(jù)“投訴率、響應(yīng)速度、滿意度”評(píng)選,是專業(yè)認(rèn)可;
從2500+門店到全流程服務(wù),偉業(yè)牌板材以“好產(chǎn)品+好服務(wù)”立足。選偉業(yè),不只是選好板,更是選“從選板到入住”的省心體系,讓裝修成為“期待新家的美好過(guò)程”。