江西驢充充物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司與京東物流旗下生活服務平臺“京東服務+”在江西贛州舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，宣布將在充電樁領域展開全國性合作。雙方將圍繞家用與公共充電設施的安裝、運維、以舊換新等環(huán)節(jié)，整合資源與優(yōu)勢，推動充電基礎設施服務的標準化與高效化。

本次合作涵蓋家用充電樁、二輪車充電樁及直流充電樁等多種類型。服務范圍覆蓋家庭用戶的上門安裝、維修、以舊換新，以及公共場站的建設、光儲充一體化解決方案和定期維保。依托“京東服務+”在新能源充電樁“倉配、安裝、維修”一體化上的成熟能力，合作可實現(xiàn)設備從京東全國倉儲網(wǎng)絡直接出庫，物流配送與上門安裝同步完成，顯著縮短履約周期并確保全程可視可控。

在服務環(huán)節(jié)，京東服務+將結(jié)合標準化作業(yè)流程和認證工程師團隊，為驢充充提供全國范圍的上門安裝、定期維保、以舊換新及售后維修服務，助力解決充電設施在全國布局中常見的運維響應慢、人工成本高、服務標準不統(tǒng)一等行業(yè)痛點。通過數(shù)字化工單管理和實時技術支持，保障服務質(zhì)量與執(zhí)行效率。