實戰(zhàn)錘煉-賦能區(qū)域服務高質(zhì)量發(fā)展本次精英班課程設計科學嚴謹，內(nèi)容覆蓋全面，充分彰顯紐恩泰對售后服務專業(yè)性的高標準要求。培訓摒棄紙上談兵，堅持理論筑基與實戰(zhàn)強兵并重。經(jīng)銷商們不僅深化了對熱泵核心技術(shù)原理及行業(yè)前沿趨勢的理解，更通過大量的核心工藝實操演練和專項安全強化訓練，顯著提升了解決復雜現(xiàn)場問題的實戰(zhàn)能力與規(guī)范操作意識。同時，嚴格的結(jié)業(yè)考核，更是對每位經(jīng)銷商技術(shù)掌握程度的一次認證，確保技術(shù)能力轉(zhuǎn)化為可靠的服務水平。

完善的售后體系-筑起強大服務后盾此次對華北經(jīng)銷商伙伴的集中賦能，是紐恩泰持續(xù)鍛造全國專業(yè)售后服務體系的重要一環(huán)。紐恩泰深知，卓越的用戶體驗離不開強大、專業(yè)、高效的售后網(wǎng)絡作為堅強后盾。為此，紐恩泰秉持“以客戶為中心”的服務理念，構(gòu)建了覆蓋全國的服務支撐體系：超3000個服務網(wǎng)點，24小時在線的400專線客服，以及6S管家式服務等等。此外，紐恩泰還會定期開展季度巡檢服務，走進用戶家里，進行設備故障排查、提前維保、實施預防性維護，保障用戶在旺季設備能夠穩(wěn)定高效運行。

深耕全鏈條培訓-鍛造專業(yè)服務團隊紐恩泰對服務體系的投入遠不止于此。除此次面向經(jīng)銷商的服務技能培訓外，紐恩泰已建立起覆蓋全鏈條服務崗位的常態(tài)化、體系化培訓機制，針對售后服務工程師、暖通技工等不同角色進行專項技能提升，持續(xù)推動服務標準的統(tǒng)一化、流程的規(guī)范化、作業(yè)的專業(yè)化。這一切措施，都是為了將“以客戶為中心”的理念深植于每一次服務行動中，致力于打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑、用戶信賴的專業(yè)服務品牌形象。

重磅服務升級-引領(lǐng)行業(yè)新高度今年，紐恩泰更重磅推出多項服務升級舉措，包括面向新老用戶的“10年真包修”、“免費延?！奔啊懊赓M清洗”等政策，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)服務標準升級。這些行動是紐恩泰對服務品質(zhì)不懈追求和對客戶鄭重承諾的有力體現(xiàn)。

未來，紐恩泰將繼續(xù)以高標準鍛造服務團隊，以真行動升級服務體驗，致力于成為空氣能熱泵行業(yè)專業(yè)服務的標桿，讓溫暖服務深入人心。