2022年6月13日，阿里巴巴旗下精選家居品牌homearch運營公司重慶躺躺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布公告。公告稱，因阿里巴巴業(yè)務(wù)調(diào)整需要，旗下直營精選家居品牌homearch業(yè)務(wù)線決定關(guān)閉，2022年7月15日起關(guān)閉homearch重慶星光68店。

homearch是阿里巴巴旗下每平每屋直營精選家居品牌。homearch以數(shù)據(jù)和技術(shù)為驅(qū)動，主要提供涵蓋全屋設(shè)計、定制服務(wù)、家居商品選購，以及送裝上門的一站式全包服務(wù)。據(jù)了解，重慶星光68廣場店為homearch全國首店，于2021年12月下旬落地，開業(yè)至今僅有半年時間。該店跨上下3層的門店總建筑面積6000㎡，店內(nèi)陳列囊括超過100個品牌，10000多件家居商品，其所在的重慶觀音橋商圈星光68廣場，是一個位于奢牌商圈的高端商場。

對于此次停業(yè)，阿里方面解釋，是由于業(yè)務(wù)調(diào)整才決定閉店，但此前有網(wǎng)友反饋，該店存在“售前服務(wù)無敵好，售后服務(wù)一團糟”的情況。