2019年12月2日-12日，知乎舉辦“2020電商增長驅(qū)動(dòng)力”首屆在線行業(yè)峰會(huì)。電商相關(guān)機(jī)構(gòu)號(hào)和知友通過發(fā)布回答的方式參與了峰會(huì)?；诒敬畏鍟?huì)，知乎機(jī)構(gòu)號(hào)團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《行業(yè)報(bào)告》，對(duì)精華內(nèi)容進(jìn)行了凝練和結(jié)構(gòu)化匯總。

機(jī)構(gòu)號(hào)@中國商報(bào)提出，電商行業(yè)正在完成從數(shù)字化到數(shù)智化的轉(zhuǎn)變。@ 天貓和@韓都衣舍分別從平臺(tái)和過億商家的視角，聊到C2B反向定制對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的意義，“消費(fèi)者喜歡什么才賣什么”，人的決策，變成了大數(shù)據(jù)和云計(jì)算來決策。針對(duì)2020年電商行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力，@考拉海購、@ 聚劃算、@新華財(cái)經(jīng)都不約而同談到了下沉市場的消費(fèi)增長，小鎮(zhèn)青年的購買力和購物偏好正在顛覆我們對(duì)“五環(huán)外”網(wǎng)購力量的認(rèn)知。