中国消费者协会公布了《双11消费维权舆情分析报告》。据悉，在11月1日至11月15日期间，中消协利用互联网舆情监测系统，共收集双11相关“消费维权”类信息7908929条，其中负面信息655376条，日均负面信息43692条。负面信息中提及快递、售后服务、预售规则、促销宣传、产品...

人力资源社会保障部、市场监管总局、国家统计局联合发布了9个新职业，除此之外，还发布了2020调整变更职业信息，包括增设“直播销售员”工种；“防疫员”“消毒员”等上升为职业。

2019年天猫“双11”全天成交总额最终定格在2684亿元这个数字上。“双11”当天，共计299个品牌成交额突破1亿元，成功迈入天猫“亿元俱乐部”。

阿里巴巴正在积极扩展本地生活服务业务。继盒马鲜生接入饿了么配送服务后，天猫超市也将正式接入饿了么的配送服务，提供“一小时达”和“半日达”服务，覆盖超过2万商品。