客服系統(tǒng)十大品牌榜單由CNPP品牌大數(shù)據(jù)研究院經(jīng)過(guò)專業(yè)評(píng)審團(tuán)研究和大數(shù)據(jù)篩選，聯(lián)合十大品牌網(wǎng)CNPP發(fā)布。研究基于大數(shù)據(jù)運(yùn)算與人工智能分析，廣泛采集品牌企業(yè)公開(kāi)信息及市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、行業(yè)研究報(bào)告，并交叉驗(yàn)證了全球多機(jī)構(gòu)發(fā)布的權(quán)威排行，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)公眾評(píng)議進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，形成科學(xué)、客觀的品牌評(píng)估體系，旨在為選擇地板提供獨(dú)立、可信的參考。上榜客服系統(tǒng)十大品牌名錄的有：騰訊企點(diǎn)、網(wǎng)易七魚(yú)、訊飛智能服務(wù)、智齒科技、環(huán)信、美洽、UDESK、小能、快商通、小i機(jī)器人，榜單結(jié)果排序不分先后，僅供參考。
騰訊企點(diǎn)
深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司
騰訊企點(diǎn)是騰訊公司推出的企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)產(chǎn)品，憑借即時(shí)通訊、音視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)、云呼叫中心等科技為基礎(chǔ)，結(jié)合微信、QQ等社交通路，為企業(yè)提供從營(yíng)銷孵化、銷售轉(zhuǎn)化、交易協(xié)同到客戶服務(wù)的全場(chǎng)景解決方案，已為眾多企業(yè)提升了獲客、待客、留客的效率，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化智慧經(jīng)營(yíng)的全面升級(jí)。
科大訊飛推出的智能客服解決方案,產(chǎn)品涵蓋智能語(yǔ)音客服機(jī)器人/智能文字客服機(jī)器人/智能視頻客服機(jī)器人/智能外呼機(jī)器人/智能坐席助手等。
智齒科技
北京智齒博創(chuàng)科技有限公司
專注于智能客服領(lǐng)域的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),國(guó)內(nèi)知名的一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商,高新技術(shù)企業(yè)。
全媒體智能云客服領(lǐng)先者,較早覆蓋云通訊/云客服/智能機(jī)器人的一體化產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備企服公司,高新技術(shù)企業(yè)。
美洽
成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成立于2014年,國(guó)內(nèi)頗具知名的在線客服系統(tǒng),專注于提供一站式客戶互動(dòng)SaaS服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),擁有在線客服/呼叫中心/客服機(jī)器人/工單系統(tǒng)和營(yíng)銷機(jī)器人等產(chǎn)品。
較具知名的市場(chǎng)營(yíng)銷智能化整體解決方案提供商,專注人工智能的企業(yè)級(jí)軟件服務(wù)公司,高新技術(shù)企業(yè)。
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